Regulamin serwisu Planago

Obowiązuje od 18 lipca 2026 r. Wersja 1.0.

Planago jest w budowie i na tym etapie udostępniamy go bezpłatnie, bez zakładania konta. Nie pobieramy opłat, nie prosimy o dane karty i nie oferujemy jeszcze subskrypcji. Ten regulamin opisuje stan na dziś. Gdy dojdą konta i płatności, zmienimy go i o tym uprzedzimy.

1. Kto prowadzi serwis

Serwis Planago, dostępny pod adresem planago.pl, prowadzi PING Barbara Formela, ul. Franciszka Sędzickiego 5, 83-330 Żukowo, NIP 5891952353, REGON 382875886, zwana dalej Usługodawcą.

Kontakt: kontakt@planago.pl.

2. Co znaczą używane pojęcia

Serwis to strona planago.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
Planer to aplikacja do planowania posiłków dostępna pod adresem planago.pl/planer.html, działająca w przeglądarce.
Użytkownik to każda osoba korzystająca z Serwisu.
Regulamin to niniejszy dokument.

3. Jakie usługi świadczymy

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną dwie bezpłatne usługi:

Udostępnienie Planera, czyli narzędzia do układania jadłospisu, tworzenia list zakupów i zapisywania własnych przepisów.
Newsletter, czyli wysyłkę wiadomości o uruchomieniu Planago, dla osób, które zapisały się na listę startową.

Korzystanie z Planera nie wymaga rejestracji ani podania jakichkolwiek danych. Wystarczy otworzyć stronę.

4. Jak działa Planer i gdzie są twoje dane

Planer działa w całości w twojej przeglądarce. Przepisy, plany posiłków, listy zakupów, zdjęcia, notatki i imiona domowników zapisują się w pamięci lokalnej przeglądarki na twoim urządzeniu. Te dane nie są wysyłane do Usługodawcy i Usługodawca ich nie widzi.

Wyjątkiem jest formularz "Zaproponuj zmiany", przez który możesz dobrowolnie zgłosić błąd lub pomysł. Wysyłana jest wtedy wyłącznie treść, którą sam/a wpiszesz, oraz adres e-mail, jeśli zdecydujesz się go podać. Twoje przepisy i plany nie są do zgłoszenia dołączane.

Ma to ważną konsekwencję: nie robimy kopii zapasowej twoich danych, bo ich nie mamy.

Wyczyszczenie danych przeglądarki, tryb prywatny, zmiana urządzenia albo odinstalowanie przeglądarki oznaczają bezpowrotną utratę wszystkiego, co masz zapisane w Planerze. Nie będziemy w stanie tego odzyskać. Jeśli zależy ci na twoich przepisach, korzystaj z funkcji eksportu w Ustawieniach i trzymaj plik u siebie.

5. Czego potrzebujesz, żeby korzystać z Serwisu

urządzenia z dostępem do internetu,
aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej,
w przypadku newslettera: czynnego adresu e-mail.

Sam Planer, raz wczytany, działa również bez połączenia z internetem.

6. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności:

nie podejmować działań zakłócających działanie Serwisu ani nie próbować uzyskać dostępu do jego części nieprzeznaczonych dla użytkowników,
nie kopiować ani nie rozpowszechniać zawartości Serwisu poza zakresem dozwolonego użytku osobistego,
nie podawać cudzego adresu e-mail przy zapisie na newsletter.

7. Newsletter

Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz zaznaczenia zgody.

Po wypełnieniu formularza wysyłamy wiadomość z linkiem potwierdzającym. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta dopiero z chwilą kliknięcia w ten link. Jeśli nie potwierdzisz, adres nie trafia na listę.

Możesz zrezygnować w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez żadnych kosztów, klikając link rezygnacji w stopce dowolnej otrzymanej wiadomości albo pisząc na kontakt@planago.pl. Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy.

8. Prawa do treści

Planago, jego nazwa, logo, układ graficzny, kod oraz przepisy dostarczone razem z Planerem stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień i podlegają ochronie prawnej.

Przepisy, zdjęcia i notatki, które sama dodasz w Planerze, pozostają twoje. Nie nabywamy do nich żadnych praw, ponieważ nigdy do nas nie trafiają.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i był dostępny, ale ze względu na wczesny etap projektu nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii lub przyczyn leżących po stronie dostawcy hostingu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany funkcji Planera, a także do zakończenia jego udostępniania. O zakończeniu poinformujemy z wyprzedzeniem na stronie głównej oraz w newsletterze, tak aby można było wyeksportować swoje dane.

Planer nie jest narzędziem medycznym ani dietetycznym.

Wartości odżywcze, kalorie i makroskładniki wyliczane są szacunkowo na podstawie uproszczonych danych o składnikach i mogą odbiegać od rzeczywistości. Oznaczenia diet, takie jak przeciwzapalna czy niskowęglowodanowa, mają charakter porządkujący, a nie zdrowotny.

Planer nie zastępuje porady lekarza ani dietetyka. Jeśli chorujesz, jesteś w ciąży, przyjmujesz leki albo masz alergie lub nietolerancje pokarmowe, skonsultuj swój sposób odżywiania ze specjalistą i zawsze samodzielnie sprawdzaj skład produktów, które kupujesz.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie może ona zostać wyłączona, w szczególności wobec konsumentów.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@planago.pl.

W zgłoszeniu opisz, na czym polega problem, i podaj adres, na który mamy odpowiedzieć. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

11. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku newslettera prościej i szybciej jest jednak skorzystać z linku rezygnacji, który znajduje się w każdej wiadomości i działa od razu.

Korzystanie z Planera nie wymaga zawierania umowy ani podawania danych, więc nie ma tu od czego odstępować. Wystarczy zamknąć stronę.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub o rozstrzygnięcie sporu przed stałym sądem polubownym. Bezpłatną pomoc uzyska też u powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.

Informacje o tych trybach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, uokik.gov.pl.

13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisaliśmy osobno, w polityce prywatności.

14. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług albo uruchomienia kont użytkowników i płatnych funkcji.

O zmianie poinformujemy na stronie głównej, a osoby zapisane na newsletter dodatkowo pocztą elektroniczną, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Osoba, która nie akceptuje zmian, może zrezygnować z newslettera i przestać korzystać z Serwisu.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod tym adresem w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.